Beratung und Service
Das Team des Aquarium-Museums scheut keine Mühen, um Ihren Besuch in unserer Einrichtung so angenehm und interessant wie möglich zu gestalten und Ihnen und Ihrer Familie einzigartige Erlebnisse zu schenken.
Online-Reservierung
Erwerben Sie Ihre Eintrittskarte online, damit Sie an Ihrem Wunschtermin auch garantiert Zutritt zum Aquarium-Museum erhalten. Achtung: Auch für Besuche am ersten Sonntag im Monat ist eine Reservierung unbedingt erforderlich.
Barrierefreier Zugang für Personen mit eingeschränkter Mobilität
Rechts neben dem Haupteingang befindet sich eine Seitentür (auf Höhe des Bürgersteigs bzw. Parkplatzes, direkt neben dem für Personen mit eingeschränkter Mobilität reservierten Parkplatz), durch die Besucher und Besucherinnen mit eingeschränkter Mobilität ohne Probleme in unsere Institution gelangen und dann mit dem geräumigen Lift direkt zum Empfangsschalter des Aquarium-Museums fahren können.
Kinderwagen und Wickelraum
Um Ihnen den Zugang zu unserer Einrichtung mit einem Kinderwagen zu erleichtern, steht Ihnen rechts neben dem Haupteingang auf Höhe des Bürgersteigs ein Eingang für Personen mit eingeschränkter Mobilität zur Verfügung. Unsere Toilette (im Aquarium-Bereich) ist mit einem Wickeltisch ausgestattet.
Haustiere
Mit Ausnahme von Blindenführhunden und/oder Assistenzhunden sind Haustiere, unabhängig von ihrer Größe, im Aquarium-Museum verboten.
WLAN
Bleiben Sie stets in Verbindung! Gerne können Sie während Ihres Besuchs im Aquarium-Museum unser kostenloses WLAN-Netz nutzen.
Picknick-Bereich
Unser Picknick-Bereich befindet sich im Freien hinter dem Aquarium-Museum und steht unseren Besuchern offen.
Garderobe
Am Empfang steht Ihnen eine kostenlose, unbewachte Garderobe zur Verfügung. Das Museum übernimmt keine Verantwortung für Verlust oder Diebstahl.
Dauer der Besichtigung
Planen Sie ausreichend Zeit für Ihren Besuch ein: Rechnen Sie mit einer Dauer von 3 Stunden, um unser gesamtes Angebot genießen zu können: das Aquarium, den TréZOOr-Bereich, die Ausstellung „AUSSERgewöhnliche Wesen“, das Haus der Wissenschaften, das Planetarium sowie die Galerie der Botanik und die Galerie der Evolution.
